Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului web nuvorane și serviciile oferite de noi. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, acceptați acești termeni în totalitate.
Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
Denumirea societății: nuvorane SRL
Adresa: Str. Sănătății 123, București, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 21 532 2354
nuvorane este un magazin online specializat în comercializarea suplimentelor nutritive și produselor pentru sănătate. Oferim:
Pentru a plasa o comandă pe site-ul nostru, este necesar să furnizați informații personale corecte și complete. Vă angajați să:
Confirmarea comenzii: Toate comenzile sunt supuse confirmării noastre. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă în cazul în care produsele nu sunt disponibile sau există probleme cu informațiile furnizate.
Disponibilitatea produselor: Produsele afișate pe site sunt supuse disponibilității. În cazul în care un produs nu este disponibil, vă vom contacta pentru a vă informa și a găsi soluții alternative.
Prețurile: Toate prețurile afișate pe site sunt în lei români (RON) și includ TVA unde este aplicabil. Prețurile pot fi modificate fără înștiințare prealabilă.
Erori de preț: În cazul unor erori evidente de preț sau de descriere, ne rezervăm dreptul de a corecta aceste erori și a vă informa în cel mai scurt timp posibil.
Ambalarea: Toate produsele sunt ambalate cu grijă pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului. Utilizăm materiale de ambalare sigure și discrete.
Excepții: Din motive de igienă și siguranță, suplimentele nutritive deschise nu pot fi returnate, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau nu corespunde descrierii.
Suplimentele nutritive comercializate de noi nu sunt medicamente și nu înlocuiesc tratamentul medical. Recomandăm consultarea unui medic înainte de utilizare.
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru reacții adverse sau efecte neprevăzute care pot apărea ca urmare a utilizării produselor noastre.
Garanția calității: Garantăm că toate produsele comercializate sunt de calitate corespunzătoare și provin de la furnizori autorizați.
Toate elementele de pe site-ul nostru (texte, imagini, logo-uri, design-ul site-ului) sunt protejate de drepturi de autor și nu pot fi reproduse fără acordul nostru scris.
Utilizatorilor le este permis să vizualizeze, să descarce și să tipărească conținut doar pentru uz personal și necomercial.
Vă angajați să utilizați site-ul nostru doar în scopuri legale și să nu:
Prelucrarea datelor personale se face în conformitate cu legislația română și europeană în vigoare. Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Confidențialitate.
Prin utilizarea site-ului și plasarea comenzilor, consimțiți la prelucrarea datelor personale în scopurile menționate în politica de confidențialitate.
Nu vom fi considerați responsabili pentru neexecutarea sau executarea defectuoasă a obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră (calamități naturale, război, pandemie, greve, restricții guvernamentale, etc.).
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.
Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu care ar putea apărea va fi soluționat pe cale amiabilă sau prin intermediul instanțelor competente din România.
Pentru soluționarea alternativă a litigiilor, puteți apela la serviciile Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).
Pentru întrebări referitoare la acești termeni și condiții sau pentru orice probleme legate de comenzi, ne puteți contacta:
Email: [email protected]
Telefon: +40 21 532 2354
Program: Luni - Vineri: 09:00 - 17:00
Adresa: Str. Sănătății 123, București, România
Fax: +40 21 123 4568
Ultima actualizare: 27 ianuarie 2026
Versiunea: 1.0
Data intrării în vigoare: 1 ianuarie 2026
* Nu este un produs medicinal. Toate rezultatele sunt extrem de individuale și depind de proprietățile organismului.
Disponibil fără prescripție medicală.
** Producătorul își rezervă dreptul de a modifica designul ambalajului fără a informa în prealabil cumpărătorii.
Magazinul nu este responsabil pentru modificările efectuate de producător.